SAP for Retail. Решение задачи построения системы корпоративного управления начинается со стратегического планирования, проектирования структуры бизнес- подразделений компании и показателей эффективности их работы и заканчивается контролем результатов деятельности филиалов и отделов по календарным периодам. Сложность и важность решения такой задачи, скорость, с которой активная бизнес- среда требует реакции на изменения, определяет необходимость концентрации ресурсов и выбора инструментов, адекватных масштабам задачи. Наиболее развитым инструментом, позволяющим в полной мере организовать контроль процессов на всех уровнях управления в торговой сети, сохранив при этом гибкость организации и способность реакции на изменения внешней среды, является решение SAP для Розничной торговли (SAP for Retail). Карта решения представлена на рисунке 1: Рис. Карта решения SAP for Retail Бизнес- планирование и аналитика. Определение стратегии компании и бизнес- планирование – начальный этап формирования эффективной системы управления.

Решение SAP позволяет не только сформулировать долго- и среднесрочные цели и задачи бизнеса, но и использовать структуру ключевых показателей эффективности (Key Performance Indicators, KPI) для контроля соответствия развития компании разработанной стратегии. Интеграция инструментов стратегического планирования с финансовыми компонентами решения SAP позволяет использовать данные отчетных периодов для обработки и экстраполяции, консолидировать данные для планирования «снизу- вверх» и распределять целевые показатели по подразделениям «сверху- вниз». Помимо поддержки функций управления ключевыми показателями и финансового анализа, решение SAP предоставляет специальные возможности для торговых компаний, такие как планирование товарооборота и ассортимента (Merchandise & Assortment Planning, MAP). Анализируя данные потребительских предпочтений в зависимости от географии расположения магазина и его формата, сезонных колебаний объемов продаж, решение позволяет планировать его ассортимент, прогнозировать продажи по категориям товаров и управлять категориями на основе данных прогнозов и планирования.

Оперируя тысячами наименований товаров, решение позволяет оптимизировать ассортимент и объемы запасов в магазинах и распределительных центрах, эффективно используя ресурсы и повышая рентабельность торговых точек. Средства бизнес- аналитики, включенные в состав решения SAP для предприятий розничной торговли, обеспечивают механизмы всестороннего анализа и подготовки отчетов, которые позволяют без проблем осуществлять интеграцию данных из различных источников и помогают организациям лучше понять взаимозависимости тактических действий и стратегических целей. Закупки и логистика снабжения. Решение SAP для розничной торговли объединяет механизмы, позволяющие планировать, моделировать и вести оперативный учет всех операций закупок и логистики: выбор поставщиков на основе механизмов тендерных закупок и обратных Интернет- аукционов позволяет сократить бюджет закупок за счет максимального охвата рынка при поиске поставщика, инструментов снижения закупочных цен и прозрачных процедур анализа предложений; сквозное планирование логистических потоков – от продаж к потребностям – позволяет оптимизировать объемы страховых запасов по всем местам хранения в логистической сети, сократив затраты на оснащение и поддержку складских мощностей и транспортные расходы; совместное с поставщиками планирование поставок и транспортировок делает планы точными и оперативными – в результате сокращаются объемы страховых запасов и риски по срыву снабжения; учет обязательств поставщиков по всем заключенным договорам в единой информационной среде обеспечивает высокий уровень контроля выполнения обязательств; оперативный учет движения товаров по всей логистической сети позволяет управлять запасами на основе информации, поступающей со складских терминалов и центров распределения в режиме онлайн; применение стратегий «тянущего» (PULL) или «толкающего» (PUSH) распределения товаров обеспечивает выполнение стратегии компании в области логистики и управления каналами сбыта, позволяет увеличить продажи и сократить объемы нереализованных остатков; централизованный контроль кредиторской задолженности и платежей поставщикам снижает риски возникновения штрафных санкций, повышает уровень удовлетворенности поставщиков и позволяет эффективно управлять финансовыми потоками.

Июнь 30, 2017 От SAP News 0. Продукт:SAP for Retail, CRM - Системы лояльности, ERP, Системы.

Закупки и снабжение – одна из областей, где централизация процессов и организация корпоративных сервисов может помочь в решении задачи повышения эффективности бизнеса. Решение SAP – наилучший инструмент для организации бизнес- процессов централизованной службы снабжения. Управление продажами в торговых точках. Управление продажами в торговых точках – краеугольный камень успешного бизнеса розничной компании. Использование решения SAP для построения модели взаимодействия корпоративного центра с торговыми точками позволяет применить лучшие инструменты информационного обмена, проверенные многолетней практикой. Важнейшим из этих инструментов является двусторонний интерфейс интеграции между корпоративной информационной системой и электронно- кассовыми терминалами (POS- терминалами). Такой интерфейс, используемый в режиме онлайн или в автономном режиме в зависимости от технологической инфраструктуры, обеспечивает единство нормативно- справочной информации по всем отделениям сети.

В зависимости от формата торговой точки и ее местоположения в корпоративном центре могут быть составлены ассортиментные матрицы, учитывающие специфику работы магазина. Высокая точность планирования и оперативный контроль ассортимента торговых точек создают основу для оптимального товарооборота розничной компании, позволяют снизить объемы невостребованных запасов, избежать дефицита и сократить возможные потери торговой выручки. Драйвера Ноутбук Dell Inspiron.

Ведение ассортиментных матриц по категориям торговых точек значительно упрощает процедуру открытия новых магазинов, позволяя использовать аналогичные практики и опыт, наработанный другими торговыми точками. Аналогично, в корпоративном центре ведутся правила многоэтапного ценообразования, учитывающего при планировании цен объем плановой маржи, транспортные и складские расходы, цены конкурентов и другие факторы, влияющие на расчет наценок. Централизованный контроль торговых наценок – один из главных инструментов реализации корпоративной стратегии торговой сети, и использование решения SAP для управления правилами ценообразования – важнейший шаг к построению эффективного бизнеса. Информация по логистике перемещения товаров (данные о заказах магазина, отгрузке товаров из распределительных центров и приходе на склад магазина, результаты инвентаризации) и продажах, поступающая из магазинов в головной офис, является базой для централизованного планирования и управления деятельностью сети. Анализируя эффективность продаж по ассортиментным группам, точкам продаж, регионам, направлениям деятельности, менеджмент принимает более оперативные и взвешенные управленческие решения, касающиеся распределения ресурсов, ассортиментного ряда, системы мотивации сотрудников в точках продаж.

Маркетинг и управление лояльностью клиентов. Борьба за покупателя, разворачивающаяся между сетями, требует проведения новых маркетинговых мероприятий, обновления стимулирующих программ и рекламных кампаний.

1. Сегодня мы немного поговорим про решение SAP Business ONE. Все торговые документы, документы закупки и запасов .
2. SAP for Retail - одно из самых популярных ИТ-решений среди. Решение позволяет автоматизировать управление бизнес-процессами торговой сети.
3. SAP помогла «Детскому миру» снизить расходы за 1,5 года на 180 млн руб.